Guía Esencial para el Nuevo Residente: Entendiendo la Cultura Zibatense

Vivir en Zibatá es integrarse a un modelo de comunidad planeada con reglas y servicios específicos diseñados para asegurar la calidad de vida y la plusvalía de tu inversión. Para navegar con éxito en tu nueva comunidad, estos son los puntos clave que debes conocer:

1. Marco Legal: Fraccionamiento vs. Condominio

Zibatá opera legalmente como un fraccionamiento, lo que define las reglas generales del desarrollo. Sin embargo, internamente existen dos figuras:

  • Privadas bajo régimen de fraccionamiento: Se rigen exclusivamente por las normas de la Asociación de Colonos.
  • Privadas bajo régimen de condominio: Además de las reglas generales, cuentan con administración interna propia, cuotas adicionales y reglamentos de convivencia específicos.

2. Administración y Cuotas de Mantenimiento

Es obligatorio el pago de una cuota para el mantenimiento de áreas «macro» (parques, vialidades principales y seguridad perimetral) a la Asociación de Colonos del Fraccionamiento Zibatá.

  • Costos: $600 por casa habitación y $400 por terreno.
  • Oficinas: Ubicadas en el centro comercial Paseo Zibatá.
  • Gestión Digital: Puedes consultar estados de cuenta o realizar aclaraciones vía WhatsApp al 442 467 2596.

3. El Estatus con el Municipio de El Marqués

Aunque Zibatá pertenece geográficamente al municipio de El Marqués, el desarrollo sigue bajo la administración del desarrollador Supraterra.

Los servicios internos (recolección de basura, mantenimiento de áreas verdes y alumbrado) son gestionados de forma privada y no por el municipio, hasta que concluya el proceso formal de entrega-recepción.

4. Servicio de Agua y Saneamiento (OQM)

El suministro de agua potable y alcantarillado no depende de la CEA, sino de la concesionaria Operadora Querétaro Moderno (OQM).

  • Ubicación: Oficina en Housing Market #2, dentro de Zibatá.
  • Emergencias 24/7: Reporte de fugas o fallas al 442 192 8565.
  • Trámite inicial: Requiere identificación oficial y constancia de situación fiscal para el contrato y facturación.
  • Particularidades: OQM opera el suministro de agua a través de pozos profundos totalmente independientes del sistema de agua potable de Querétaro.

5. Seguridad y Centro de Monitoreo (CECOM)

Zibatá cuenta con el CECOM, un centro de monitoreo local que actúa como primer respondiente.

  • Teléfono de Emergencias: (442) 227 1356.
  • Función: Reporta aquí cualquier incidente de seguridad, urgencia médica o riesgo. Ellos coordinan directamente el enlace con policía, ambulancias y bomberos de El Marqués.

6. Representación Ciudadana: Red Ciudadana de Zibatá

La Red Ciudadana de la Colonia Zibatá (RCCZ) es el organismo conformado por residentes que actúa como observatorio ciudadano. Su objetivo es vigilar la transparencia y defender los intereses comunes en temas de seguridad y calidad de vida ante el desarrollador y las autoridades.

  • Conmutador: Para dudas sobre la comunidad o reportes ciudadanos, comunícate al (442) 980 2701.

Nota importante: Si planeas realizar cualquier modificación arquitectónica en tu propiedad, recuerda que debes tramitar el visto bueno del Comité de Arquitectura de la Asociación de Colonos, adicional a los permisos municipales, para evitar sanciones.

¡Comparte, por el bien común en Zibatá!

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